LOT przedłuża możliwość bezpłatnej zmiany biletu 

LOT umożliwia zmiany w rezerwacjach bez ponoszenia dodatkowych opłat już od września 2020 r. Największy polski przewoźnik wprowadził elastyczną politykę zakupu biletów jako jedna z pierwszych linii lotniczych na świecie.

Zdajemy sobie sprawę z tego, że udany wypoczynek czy delegacja służbowa zaczynają się od bezproblemowego zaplanowania podróży, dlatego właśnie przedłużyliśmy politykę elastycznego zarządzania rezerwacjami aż do końca obowiązywania letniego rozkładu lotów – mówi Krzysztof Moczulski, rzecznik prasowy LOT-u.

Przedłużona oferta obejmuje bilety na wszystkie rozkładowe połączenia LOT-u zakupione do 31 października 2021 roku (wiążący jest termin zakupu oryginalnego biletu, samej zmiany można dokonywać po tym terminie).

Pasażerowie, którzy zakupili bilety w ww. terminie, mogą bezpłatnie zmieniać datę lub kierunek podróży na całej siatce połączeń krajowych, średniego i dalekiego zasięgu oraz we wszystkich taryfach LOT-u, w tym najtańszej taryfie SAVER. Ewentualne dopłaty wiążą się wyłącznie z różnicą w cenach biletów w przypadku niedostępności taryfy, w której dokonano oryginalnej rezerwacji. Liczba zmian w ramach opublikowanego rozkładu jest nielimitowana.

W przypadku zmiany jedynie daty podróży, pasażerowie mogą samodzielnie modyfikować rezerwację na stronie LOT.com, wchodząc w zakładkę „Zarządzaj rezerwacją”. Zmiany kierunku podróży można dokonać za pośrednictwem LOT Contact Center lub w biurze podróży, w którym zakupiony został oryginalny bilet.

Możliwość bezpłatnej zmiany biletu do 31 października 2021 roku to tylko jedno z wielu udogodnień, które w czasie pandemii wprowadził dla pasażerów PLL LOT. Przypominamy, że w dalszym ciągu możliwe jest przedłużenie terminu ważności wszystkich voucherów do 24 miesięcy. Voucher można wykorzystać przez 2 lata od daty wystawienia, a nowy lot wybrać w ramach całej siatki połączeń LOT-u, dostępnej w ciągu następnych 12 miesięcy.

JEN/mat.pras.