Polskie Linie Lotnicze LOT poinformowały, że w nawiązaniu do decyzji polskiego rządu o przedłużeniu zawieszenia połączeń lotniczych do dnia 9 maja 2020 roku włącznie oraz w związku z zamknięciem granic zewnętrznych Unii Europejskiej do połowy przyszłego miesiąca wszystkie rejsy pasażerskie LOT-u są wstrzymane do 15 maja br.
Decyzja
Zarządu PLL LOT jest zgodna z polityką innych przewoźników
lotniczych, operujących na rynkach europejskich i podyktowana przede
wszystkim regulacjami Unii Europejskiej, rekomendującymi
przedłużenie zamknięcia zewnętrznych granic Unii do dnia 15 maja
br. Jednocześnie władze polskiego przewoźnika lotniczego bacznie
obserwują zmieniające się regulacje lokalne i międzynarodowe.
Decyzje dotyczące wznowienia lotów uwarunkowane będą bowiem
otwieraniem granic i uruchomieniem lotów komercyjnych w ramach Unii
Europejskiej i poszczególnych państw.
W tej trudnej
sytuacji bezpieczeństwo i komfort pasażerów LOT-u stawiane jest na
pierwszym miejscu Z tego też powodu przewoźnik zmodyfikował swoją
politykę zmian biletów.
Dla swoich pasażerów LOT przygotował szereg ułatwień takich jak m.in. wykorzystanie wartości biletu w postaci vouchera, możliwość zaplanowania podróży w innym terminie, czy możliwość zmiany trasy podróży. Szczegółowe informacje znajdują się na stronie internetowej przewoźnika, gdzie dostępny jest także formularz on-line do rejestracji zgłoszeń. Zmian w rezerwacji można także dokonywać za pośrednictwem Contact Center LOT oraz u agenta, u którego został zakupiony bilet.
JEN/mat.pras.