Tureckie biuro podróży Coral Travel Poland jest jednym z czterech największych touroperatorów w Polsce.
Powstało ono w 1999 roku i początkowo działało pod nazwą Wezyr Holidays. Pod obecną marką funkcjonuje od chwili połączenia na rynku polskim dwóch marek Grupy OTI Holding: Wezyr Holidays i Coral Travel Poland. To połączenie 15 lat doświadczenia Wezyr Holidays na lokalnym, polskim rynku z międzynarodową wiedzą i siłą Coral Travel Poland. Synergia rozwoju i działania scalone pod wspólną marką daje wiele korzyści dla klientów, przede wszystkim bogatszą ofertę i obsługę oraz lepszy serwis.
Oto kilka faktów o Coral Travel Poland
turecki touroperator proponuje wakacje czarterowe na 15 kierunkach z wylotami z 12 lotnisk lokalnych w Polsce,
biuro podróży jest specjalistą na kierunku Tureckim, gdzie w szczycie sezonu codziennie lata z Warszawy, Poznania, Wrocławia i Katowic,
blisko 40% wszystkich polskich turystów spędzających zorganizowane wakacje w Turcji to klienci Coral Travel Poland,
Coral Travel Poland nieustannie wzbogaca swoją ofertę o nowe produkty i obecnie proponuje, obok Turcji, która jest kierunkiem flagowym, Grecję, Hiszpanię, Bułgarię, Egipt, Tunezję oraz kraje egzotyczne, takie jak Dominikana, Kuba, Tajlandia, Mauritius czy Zjednoczone Emiraty Arabskie,
siatka punktów sprzedaży w całej Polsce skłąda się z 150 autoryzowanych biur podróży, 52 salonów własnych i franczyzowych oraz z 2000 współpracujących biur agencyjnych,
biuro podróży posiadam kapitał zakładowy 20 mln złotych,
ma wykupioną gwarancją ubezpieczeniową na kwotę 110 000 000 złotych, zapewniając klientom pewność i bezpieczeństwo wakacji,
od 2010 r. posiada akredytowany certyfikat Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001: 2015 i z powodzeniem kontynuuje akredytację.
OTI Holding – 25 mln klientów w 40 krajach świata
Coral Travel Poland jest częścią międzynarodowego koncernu turystycznego OTI Holding, który w ciągu 30 lat wypracował sobie pozycję jednego ze światowych liderów branży turystycznej. Kilka faktów o OTI Holding:
zorganizował wyjazdy dla ponad 25 milionów klientów,
obsługuje turystykę w 90 regionach w 40 krajach świata na 5 kontynentach za pośrednictwem kadry 7 000 specjalistów,
prowadzi działalność w zakresie wycieczek, biur podróży, zakwaterowania, lotnictwa cywilnego i stref bezpieczeństwa,
zarządza własnymi firmami w zakresie operacji turystycznych pod marką Coral Travel w 7 krajach (również w Polsce), a także w obszarze usług związanych z obsługą ruchu przyjazdowego pod marką ODEON Tours w Turcji, Egipcie, Tajlandii, Wietnamie, Hiszpanii, Grecji i Zjednoczonych Emiratach Arabskich,
wciąż rozwija sieć własnych hoteli pod marką OTI Hotels & Resorts International, w Turcji i Egipcie. Obecnie jest ich 20. Wśród nich obiekty, które otrzymują najwyższe noty i najlepsze opinie Gości,
od 1992 r. inwestuje w turystykę dzięki swojej innowacyjnej wizji i zrozumieniu jakości, kiedy to wszedł do sektora turystyki,
zdobywa prestiżowe nagrody, m.in. w 2019 r. podczas „HIB Service Export Awards” - ODEON Tours zajął I miejsce w kategorii ,,Usługa biura podróży’’, a OTI Holding zajął III. miejsce w kategorii „Finanse, ubezpieczenia i inne usługi finansowe”, za co nagrodę wręczył Prezydent Republiki Turcji - Recep Tayyip Erdoğan.
Bezpieczeństwo i rzetelność
Coral Travel Poland ma wszystkie zabezpieczenia prawne i finansowe wymagane ustawą o usługach turystycznych,
posiada gwarancję ubezpieczeniową na kwotę 110 000 000 zł – co dla klientów stanowi zabezpieczenie przed utratą wniesionych wpłat oraz pewność, że zawsze bezpiecznie wrócą do domu,
biuro podróży otrzymało liczne certyfikaty potwierdzające rzetelność m.in. „certyfikat PIT” i „solidna firma”,
wszyscy klienci ubezpieczani są w Towarzystwie ERGO Reiseversicherung AG z siedzibą w Monachium działająca przez Oddział w Polsce, które gwarantuje podstawowy pakiet ubezpieczeń w zakresie kosztów leczenia, następstw nieszczęśliwych wypadków i bagażu podróżnego. Zgodnie z wymaganiami określonymi ustawą o usługach turystycznych, na rzecz klientów Coral Travel Poland wykupione zostało ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej,
firma rzetelnie informuje o warunkach uczestnictwa, prezentuje pełne ceny ofert, łącznie z podatkami, opłatami lotniskowymi i ubezpieczeniem podstawowym.
Każdy szczegół pod kontrolą
w miejscach wakacji o wypoczynek gości dba ponad 100 polskojęzycznych rezydentów w ścisłej współpracy z naszymi sprawdzonymi partnerami, m.in. Odeon Tours, który zajmuje 4 miejsce wśród firm turystycznych w Turcji,
Coral Travel Poland stale monitoruje satysfakcję naszych klientów, analizuje wyniki oraz niwelujemy wykryte niedociągnięcia,
biuro podroży kontroluje obiekty wakacyjne oraz dba o dobre relacje z kontrahentami, zapewniając komfort wypoczynku.
JEN/mat.pras.
poleca:
